
Icono Sistema tiene como Meta atender el caso lo más rápido Y oportunamente, en caso de no poder comunicarse con nuestros clientes luego de la creación del ticket es nuestro deber mantenerlo por al menos 48H y estar pendiente del mismo Todos nuestros técnicos son capacitados y todos están en el deber y disposición de cumplir con lo requerido en el lapso prometido.
Cabe destacar que el cuidado del equipo es un mantenimiento Preventivo y la duración del equipo dependerá de, Icono sistema posee Planes Y soporte para empresas pudiendo brindar este tipo de mantenimiento fuera de horario laboral, Icono sistemas posee técnicos especializados en mantenimiento y reparación de impresoras tanto a tinta como de punto. Nuestro personal se encuentra con la capacidad de reparar equipos que se encuentren dañados, como laptops pc de escritorio, DVR, celulares, UPS, etc.
Estos arreglos pueden integrar varios discos por si alguno se daña el otro continúa funcionando, de igual manera se pueden realizar arreglos para que sean más rápidos. Dentro de estos se pueden realizar computadores o servidores virtuales para integrar uno o varios programas en un solo equipo físico, de igual manera se puede integrar un Dominio con Active Directory el cual obliga al equipo estar en la misma red para acceder a ciertas carpetas, impresiones, archivos etc.
Puede ser programados para ser visualizados desde cualquier parte, es decir se puede colocar el equipo central en la casa y respaldar la oficina, esto servirá para pc, laptops, servidores, sistema de cámaras, teléfonos Etc. Sistema de vigilancia puede ser respaldado en la nube pudiendo ver en vivo o respaldos antiguos Sincronización de carpetas compartidas, entre otras funciones
Preparados para instalar, configurar y mejorar su computadora, red, impresoras, equipos portátiles, equipos de sincronización y reparación de equipos, sin importar donde adquirió su equipo
SEGURIDADES Y ACCESOS A INTERNET
SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL Y/O REMOTO
MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE EQUIPOS
PLANES DE OUTSOURCING CORPORATIVO
CONFIGURACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE SERVIDORES
SOLUCIONES EN LA NUBE